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游客生意更用心
李丽
日期: 2019年10月20日 来源: 东方烟草报

  我的店在广西桂林阳朔县蟠桃路上,离比较有名的旅游胜地阳朔西街也就一公里多一点。今年“十一”黄金周,桂林市游客很多,生意也不错。国庆节假期前四天店里的销售额和平时半个月的销售额差不多。我的心得主要有三点:做好准备、诚信为本、注意安全。

广东11选五5开奖结果  节前要做好准备,练好内功,认真做好预案和计划,包括资金准备、库房准备和应对各种突发因素的心理准备。针对黄金周期间外地游客较多的情况,我还有一些品牌推介和吸引顾客的宣传计划。现在是大数据时代,不能总是凭老经验处理新问题。黄金周期间的进货、备货都是利用信息系统同比往年数据进行分析。

广东11选五5开奖结果  黄金周期间店里的顾客八成是外地游客,因此用诚信打消顾客的顾虑很重要,不能有一锤子买卖的想法。游客买商品一来重视商品质量,二来担心宰客行为。自从商店开业以来,我店里的所有卷烟、商品都是明码实价。不少外地客人在网上、微信朋友圈里都推荐了我的商店,让我有一种自豪感。

广东11选五5开奖结果  最后,一定要注意经营风险防范,防抢、防盗、防火、防骗、防调包。在扎好篱笆、提高警惕的基础上,做好区域间的信息共享和联防联动。记牢12313、12315、110、119等电话,有突发情况第一时间向相关部门报告,同时做好证据保存。现在不少商店都装了安防监控系统,这个视频终端可以通过网络同步到手机上。即便一个人守店,只要揣着手机一样可以对店铺进行全方位监管,不让不法分子钻空子。

伍纯聪整理

作者系广西阳朔县零售客户

 
 
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网络责任编辑: 王仁杰 收藏 打印 关闭
 
 
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